常见问题

• 短信发送出去显示什么号码？是否支持回复？

  答：我们所有的短信都是走正规工信部或运营商通道，发出去显示106开头的号码，支持回复。对于个别量大客户可提供独享固话码号资源。

• 价格是否可以优惠？

  答：尊敬的客户，我们的价格是根据公司运营情况，保证微利情况下给客户最低的资费。量特别大客户可联系大客户经理制定更灵活套餐！

• 如何免费试用与获取接口文档？

  答：联系在线客服或拨打24小时服务热线：400-1088-400，我们将根据您的需求发送接口文档与测试短信通道

• API接口支持哪些语言？

  答：经过近9年运行，易讯客®短信平台几乎支持所有常见语言与APP，包含php、web service、http、c、AspHttp、java等！

• 签约购买后，充值的短信条数有时间限制吗？

  答：完全没有，短信终身有效！

• 短信收不到怎么办？

  答：我们有多条国内最稳定的短信通道，保障您的每一条短信能够及时无误发送到接收方。由于运营商原因或手机无信号、黑名单等造成收不到情况，可联系客服处理。收不到不收取费用！

• 接口故障和调试问题？

  答：我们配有24小时技术支持，前期开发过程中技术可无条件配合，终身维护。

• 如何确保发送出去的短信对方已收到？

  答：我们的平台直接与运营商网关对接，平台的发送记录可以查询对方的接收报告，成功与失败等。用户如不放心也可以插入自己的号码进行验证

• 发送的内容有限制吗？

  答：仅限发送合法正规的短信内容。我们会对短信内容进行审核，对不符合规范的短信内容不予发送，同时也不会产生费用

• 彩信是否支持？

  答：支持彩信与视频短信等